原則としてお客様都合による返品はお受けできません。

【商品に不備があった場合】
商品には万全を記しておりますが、万一商品に不備があった場合(誤品配送・破損・汚損等)は商品到着後、7日以内にメールまたは電話でご連絡のうえ、着払いにて商品をお送りください。
当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換、または返金させていただきます。
但し、お客様都合により、商品のお受け取りが遅れた場合、対応できない場合もございますので、予めご了承ください。

【お客様都合による場合】
商品のイメージが違う等、お客様都合による返品・返金には対応できませんので、予めご了承ください。
※ご覧いただくブラウザの環境により、商品の色合いが若干異なる場合がございます。予めご了承ください。

【返品・交換の際のご連絡先】
株式会社森パール
MAIL: shop@moripearl.co.jp

【海外発送について】
海外発送についてはこちらをご参照ください。