森パールの真珠の品質
Quality of MORI PEARL森パールがご提供する真珠の品質をご紹介
真珠のプロが選び抜いた高品質な真珠
森パールでは、真珠ひと粒ひと粒を厳しく・丁寧に全量検品。
一生モノとして、永く人生に寄り添う真珠をお届けするために、高い品質と安全性を第一に考え真珠と向き合っています。
検査は、真珠に光を当て透過させることで真珠層や核までを確認する、ライトチェックを導入しています。
ライトチェックで核が割れていると判断された場合は、使用している間に破損してしまう恐れがあるため、どれほど美しく見える真珠も除外します。
仕入れ前に全てチェックできるのは、森パールと生産者の確かな信頼関係があるから。
だからこそ、森パールの真珠は、高品質な真珠の中でも上位3割程度の厳選された真珠だけが揃っています。
安心してお使いいただくための3つの取り組み
サーティフィケイトカード(証明書)のお渡し
森パールで商品をご購入いただいたお客様には、全商品を対象に、商品名やご購入日を記載した「サーティフィケイトカード(証明書)」をお渡ししています。
本カードは、森パールの定める厳格な検査基準をクリアし、当店で正規に販売されたことを証明するカードですので、大切な方へのプレゼントとしても安心してご利用いただけます。
保証サービス
◆ 保証内容の一例
- 取れたパール玉の接着
- 金具の調整
◆ 保証期間
商品ご購入後から1年間
※保証期間を過ぎた場合は、しんじゅ病院にてご相談を承ります。
◆ 修理の対応方法
事前にお電話(TEL:03-3246-1492)またはお問い合わせフォームから修理のお申込みをお願いいたします。
修理をご希望の商品は、森パールショップ&ギャラリーに直接お持ち込みいただくか、郵送または宅配便にてお送りください。
(お送りいただく際の送料はお客様でご負担いただきますようお願いいたします。修理後の返送は当社が負担いたします。)
※修理の際は、必ずサーティフィケイトカード(証明書)または森パール刻印のご提示をお願いいたします。
真珠のアフターケアサービス
当店でご購入いただいた商品を対象として、上記の保証に加え、無料アフターケアサービスを行っております。
アフターケアサービスをご希望のお客様は、ご購入時にお渡しするサーティフィケイトカードをご提示ください。
ネックレスの糸替え
ご購入後、何度でもご利用いただけます。
永くお使いいただくためには、見た目の美しさだけでなく使い心地も大切です。
当店では定期的な糸替えをお勧めしております。
リングのサイズ直し
ご購入日から1年間、1回のサイズ直しを無料で承ります。
※2回目以降は有料となります。
年月に合わせてお直しをしながら、親から子へと代々受け継がれていく。
そんな時代を越えた使い込み方ができるのも、パールリングの大きな魅力の一つです。
真珠クリーニング
繊細な真珠をいつまでも美しくお使いいただくためには、定期的なメンテナンスが必要です。
汚れやくすみが気になってきた際にはぜひご利用ください。
当店以外でご購入された商品は、しんじゅ病院にてアフターケアを承っていますので、どうぞお気軽にお問合せください。