原则上不接受因客户原因的退货。

【如果产品出现故障】
如果货物有问题（送货错误、损坏、污损等），请在收货后 7 天内通过电子邮件或电话联系我们，并将货物寄给我们，货到付款。
在确认库存情况后，我们将更换新产品或同等产品，或者退款。
但是，请注意，如果由于客户的原因导致收货延迟，我们可能无法更换货物。

【因客户原因退货的情况】
请注意，由于客户原因（如产品图片不同），我们不接受退货或退款。
*请注意，根据您浏览产品的浏览器环境，产品的颜色可能会略有不同。 请事先谅解。

【退换货联系信息】
森珍珠株式会社
邮寄: shop@moripearl.co.jp