关于国际运输
运送方式
提供国际运输。
我们通常通过 EMS(可追踪)发货。
运费
国际运输不提供免费送货服务。
运费因国家不同而不同。请参阅以下区域。
您还可以在购买屏幕上查看详细的运费。
中国、韩国、台湾 | 2,200 日元 |
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亚洲(不包括中国、韩国和台湾) | 2,950日元 |
大洋洲、加拿大、墨西哥、中东、欧洲 | 4,200日元 |
美利坚合众国(包括关岛等海外领土) | 5,040日元 |
拉丁美洲(墨西哥除外)、非洲 | 4,800日元 |
运费不包括什么
以下费用不包含在运费中,可能由收件人根据目的地国家支付。
- 进口税、增值税、销售税和其他税费
- 接收国的仓储费
- 重新投递费用
- 代收费用
- 接收国要求的任何其他付款
海关和关税
您购买的商品在收件人所在国家/地区清关时可能会产生关税、其他进口税和海关费用。
在这种情况下,收件人将负责运费,因此请在交货时直接向运输公司支付。各个国家的税费有所不同,因此请联系接收国的海关了解详情。
退货和退款
一般而言,我们不接受因客户方便而提出的退货。
我们采取一切预防措施来确保产品质量,但如果产品损坏或弄脏,或者存在初始缺陷,请在交货后 7 天内联系我们。
我们将立即退货或换货。 (此情况下运费由本店承担)
接受退货的条件
仅当您在收到产品后 7 天内通过电话联系我们时,我们才会接受退货。
●关于退货运费和手续费
我们将承担产品到达时发生的任何损坏、污渍或初始缺陷的费用。
如果因客户原因(产品损坏、污损或初始缺陷除外)退货,客户将承担费用。
【无法接受退货或换货的情况】
・已配送8天以上的商品
・被顾客弄脏或损坏的商品
退款
我们将在收到退回产品后5个工作日内将款项汇至您指定的账户。
笔记
对于进口限制或禁止的物品,各个国家的规定各不相同,因此我们不检查或提供相关指导。
请确保购买者能够进口该物品。
请注意,如果您的订单由于海关在发货后实施的进口限制而无法交付,我们不承担任何责任。